شروط الاستخدام والضمان – منصة أوما التعليمية
مرحبًا بكم في منصة أوما التعليمية (https://omaplatform.com). إن استخدامك للمنصة يعني موافقتك على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل التسجيل أو استخدام أي من خدماتنا.
1. قبول الشروط
بمجرد إنشاء حسابك على المنصة أو استخدام أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام المنصة.
2. الخدمات المقدمة
توفر منصة أوما التعليمية خدمات الدروس الخصوصية عبر الإنترنت، التي تشمل:
– التواصل بين الطلاب والمدرسين.
– توفير دروس تعليمية لكل المواد الدراسية والمراحل العمرية من 11 إلى 50 عامًا، بما في ذلك القسمين العلمي والأدبي.
أ. المسؤولية الشخصية:
– أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك، ويجب عليك ضمان سرية معلومات تسجيل الدخول.
– يجب عليك أن تتصرف بمسؤولية واحترام أثناء تفاعلك مع المدرسين أو الطلاب.
ب. التسجيل والاستخدام:
– الطلاب: عند التسجيل، يجب توفير معلومات دقيقة ومحدثة حول بياناتك الأكاديمية والشخصية.
– المدرسون: يجب تقديم معلومات دقيقة حول خلفيتكم الأكاديمية والمهارات التي تقدمونها.
3. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات على منصة أوما التعليمية (نصوص، صور، فيديوهات، وشعارات) محمية بموجب حقوق النشر والملكية الفكرية. يُمنع استخدام أو إعادة إنتاج أي محتوى من المنصة دون إذن مسبق منا.
4. السلوك المحظور
عند استخدام المنصة، يجب عليك الامتناع عن:
– إرسال أو نشر أي محتوى غير لائق أو مضر أو يخالف القوانين.
– محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات أو أنظمة المستخدمين الآخرين.
– تقديم معلومات غير دقيقة أو مضللة عند التسجيل كطالب أو مدرس.
5. المدفوعات والاشتراكات
أ. الطلاب:
– يتم دفع رسوم الدروس مسبقًا وفقًا للخطط أو الجلسات المتفق عليها.
– يجب أن تكون جميع المدفوعات عبر القنوات المعتمدة على المنصة.
ب. المدرسون:
– المدرسون يتقاضون أجرهم بناءً على الجلسات المكتملة. يتم تحويل المدفوعات إلى الحساب المصرفي أو وسائل الدفع التي تم تحديدها.
6. سياسة الإلغاء والاسترداد
– للطلاب: يمكن للطالب إلغاء الدروس أو تغيير الجداول بشرط إشعار المدرس مسبقًا. لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة إلا في حالات معينة بناءً على شروط محددة.
– للمدرسين: إذا لم يتم تقديم الدروس في المواعيد المتفق عليها، يحق للطالب طلب استرداد الرسوم.
7. حدود الضمان
أ. الخدمات:
– منصة أوما التعليمية توفر الخدمات “كما هي دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
– لا نضمن أن الخدمة ستكون متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.
ب. المحتوى:
– منصة أوما لا تتحمل مسؤولية دقة المحتوى التعليمي الذي يتم تقديمه من قبل المدرسين، لكننا نعمل على اختيار المدرسين بعناية لضمان الجودة.
ج. التفاعلات:
– لا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي تفاعلات مباشرة بين الطلاب والمدرسين خارج نطاق المنصة.
8.التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات على المنصة. استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر التعديلات يعني موافقتك على هذه الشروط المعدلة.
9. إنهاء الحساب
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت إذا خالفت أيًا من الشروط المذكورة، أو إذا تصرفت بطريقة تضر بمنصة أوما التعليمية أو مستخدميها.
10. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا على:
– البريد الإلكتروني: [support@omaplatform.com](mailto:support@omaplatform.com)
– الهاتف: [أدخل رقم الهاتف]
بموافقتك على هذه الشروط، تلتزم بتقديم تجربة تعليمية متميزة ومحترمة على منصة أوما التعليمية ، ونحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمات تعليمية لك.